Polityka Zwrotów
Działamy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa dotyczącymi zwrotów i reklamacji. Poniżej znajdziesz naszą politykę zwrotów, która ma na celu zapewnienie Ci pełnej satysfakcji z zakupów dokonanych w naszym sklepie internetowym.
1. Prawo do zwrotu
Masz prawo zwrócić zakupione produkty* w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia bez podawania przyczyny. Aby skorzystać z prawa do zwrotu, prosimy o poinformowanie nas drogą mailową na adres kontakt@marewa.eu przed odesłaniem produktu. * Nie dotyczy produktów cyfrowych.
2. Procedura zwrotu
- Skontaktuj się z nami, informując nas o chęci zwrotu produktu.
- Przygotuj produkt do odesłania, starannie zabezpieczony w oryginalnym opakowaniu.
- Dołącz do przesyłki numer zamówienia.
- Wyślij produkt na nasz adres: [Adres do wysyłki zwrotów].
3. Warunki zwrotu
- Produkt musi być nieużywany, w oryginalnym stanie i opakowaniu.
- Do zwrotu nie będą przyjmowane produkty noszące ślady użytkowania.
- Koszty przesyłki związane z zwrotem ponosi klient.
4. Zwrot środków
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu, zwrócimy Ci kwotę zakupionego produktu na konto bankowe użyte do dokonania płatności w ciągu 14 dni roboczych.
5. Reklamacje
W przypadku otrzymania wadliwego produktu lub innego problemu z zamówieniem, skontaktuj się z nami jak najszybciej. Postaramy się rozwiązać sytuację w sposób satysfakcjonujący dla Ciebie.
6. Kontakt
W razie pytań lub wątpliwości dotyczących zwrotów, prosimy o kontakt poprzez e-mail: kontakt@marewa.eu lub telefon.
Dziękujemy za zakupy w naszym sklepie i zapewniamy Cię, że zrobimy wszystko, abyś był zadowolony z naszych produktów i usług.